Häufig gestellte Fragen
faqs
Versand- und Zahlungsmethoden
1. Wie hoch sind die Versandkosten?
(1) Für die meisten Länder gilt: Kostenloser Versand für Bestellungen über 60 US-Dollar, für Bestellungen unter 60 US-Dollar wird eine Versandgebühr von 20 US-Dollar erhoben.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 120 US-Dollar pro Stück erhoben.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 120 US-Dollar pro Stück erhoben.
2. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Wir akzeptieren derzeit PayPal als primäre Zahlungsmethode.
Auftragsverwaltung & Sendungsverfolgung
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung unter https://www.17track.net/en verfolgen oder sich an [email protected] wenden.
2. Can I Modify or Cancel My Order After Placing It?
Yes. You can modify or cancel your order within 24 hours after purchase.
Über die Rückgabe
1. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und vollständig sein. Es können Kosten für den Rückversand und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
2. Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja. Kunden tragen die Kosten für Rücksendungen und Umtausch.
Kontaktieren Sie uns
Falls Ihre Frage oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne!
Sie können unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Wir sind für Sie da und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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